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Todo cuidado na hora de adquirir produtos e serviços em sites de compras coletivas

Postado em ENTREVISTAS, NOTÍCIAS, Pesquisa em 19/10/2011 por claudiasilvano

Muitas ofertas tentadoras nos sites de compra coletivas levam os consumidores a contratar produtos e serviços sem os devidos cuidados. Para não ter prejuízos, cautela e prevenção são as melhores conselheiras antes de clicar na compra final.
Anote algumas orientações:
* Informe-se sobre procedência das empresas com conhecidos,  sites de reclamações e órgãos de defesa do consumidor
* Arquive todos os emails trocados pela empresa que podem servir de documento para eventual ingresso na Justiça
* O consumidor deve exigir o cumprimento da oferta pela empresa que gerencia o site por responder solidariamente com a empresa que fez a oferta no site
* É possível pedir ressarcimento por dano moral em alguns casos
* Se o caso é de devolução do dinheiro, o consumidor precisa ir aos órgãos do consumidor
* Na ausência de canais de reclamação nos sites de busca, o consumidor deve ir ao Procon para abrir a reclamação
Confira entrevistas sobre o assunto no G1 Paraná e na RPC TV.

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Começo de mês é tempo de pagar contas. Com a greve de Correios e bancos, saiba como proceder

Postado em ENTREVISTAS, NOTÍCIAS em 09/10/2011 por claudiasilvano

Começo de mês e as contas não chegam por conta da greve dos Correios. Nesses casos, o que fazer?!
A dica é verificar formas alternativas para quitar as contas, mas não vale a justificativa de que os boletos não chegaram pelo correio.
Se você tem acesso à internet, o meio mais fácil é imprimir o boleto via site do fornecedor.
Caso não tenha essa facilidade, outro meio é ligar para o fornecedor e solicitar o número do boleto bancário para digitar esse dado em um caixa eletrônico ou, ainda, pagar nas lotéricas ou supermercados credenciados.
Assista aqui reportagem sobre o assunto veiculada pela TV RPC no último dia 7 de outubro.

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